Par Arianne Harell
Masseuse esthéticienne, Bérengère Langlois offre aux habitants de l’île des instants bien-être à l’aide de pierres précieuses. Une offre unique sur Saint-Barth, réalisée avec le plus grand professionnalisme.
Dans le « Petit Coin De Paradis « de Bérengère, tout est rangé à sa place. Les produits de beauté sont alignés sur l’étagère, tandis que les pierres précieuses retrouvent leur propriété énergétique sur une « fleur de vie ». “J’aime bien le travail cadré”, confie la trentenaire, depuis son institut à domicile. À la tête de sa propre entreprise depuis 2023, Bérengère est attentive à chaque détail, afin que ses clients puissent profiter pleinement de ses services de massage, soins du visage, mais aussi manucures ou pédicures. Bérengère ne fait jamais les choses à moitié. À ses débuts dans les boutiques de cosmétique parisiennes, elle passe de conseillère à manager sans souci. Mais la relation plus intimiste avec le client lui manque. « J’aime beaucoup écouter les gens, les rassurer, les chouchouter, leur donner du bien-être tout simplement », résume l’originaire de Normandie. Elle saute alors sur l’opportunité de rejoindre l’institut Vénus Beauty Spa à Saint-Barth pendant quelques mois en tant qu’esthéticienne, où elle retrouve le plaisir de proposer des soins en cabine. Bérengère découvre ensuite le monde de l’hôtellerie en devenant spa-thérapeute dans le groupe « Champagne Hospitality » pour le Barthélemy Hôtel & Spa et le Royal Champagne.
Répondre au mieux aux besoins
Toujours guidée par le bien-être de ses clientes, Bérengère fonde BL Beauty en 2023 pour proposer des prestations sur-mesure. Alors qu’elle a débuté en se rendant au domicile des clients, elle dispose désormais de sa propre pièce. « Mon but, c’est de ne pouvoir travailler qu’ici, explique-t-elle. Parce que je veux répondre au mieux aux besoins de la cliente ou du client, et qu’ici, j’ai tout le matériel nécessaire pour rendre cette expérience unique. » Elle incite les clients qui le peuvent à se déplacer jusqu’à son institut afin de changer d’air et de profiter au maximum du soin. « C’est un instant hors du temps, détaille la masseuse. Un moment pour mes clientes, et pour personne d’autre. » Pourtant, elle est bien la dernière à appliquer ses propres conseils. « Tout le monde me dit : mais sinon tu penses quand à toi? », sourit Bérengère. Son affaire marche tellement bien, que la trentenaire prend rarement des pauses. La masseuse a finalement décidé de s’accorder un week-end de repos, toujours pour le confort de ses clients : « Si tu n’as plus d’énergie, tu ne peux pas donner du bien-être aux autres. »
Une clientèle fidèle
Âgées de 25 à 60 ans, des femmes – et des hommes – de tous les âges défilent dans son institut. Bérengère prévoit même d’élargir ses prestations en proposant des soins pour les adolescentes. Il faut dire qu’elle a le contact facile. Une qualité qui l’a beaucoup avantagée lors de l’ouverture de son entreprise. Grâce au bouche-à-oreille, les services de Bérengère sont devenus une référence à Saint-Barth. Même si les offres de soin sur l’île ne manquent pas, avec son savoir-faire, Bérengère s’est constituée une clientèle fidèle. Ils sont d’ailleurs les seuls à pouvoir profiter des produits de la marque Gemology, en exclusivité chez elle. Cette marque française de cosmétiques minérales utilise les bienfaits des oligo-éléments des pierres précieuses dans ses soins. « Tout ce que la peau a du mal à récupérer comme le zinc, le fer, le potassium ou autre, on va les retrouver avec les produits », explique Bérangère qui a eu un coup de coeur pour cette marque. Avantage non négligeable, ces soins sont dispensés à l’aide de pierres précieuses chauffées, qui offrent une relaxation sans pareille. Bien souvent, il suffit d’une seule séance, pour que les clientes en redemandent.